
從小我是一個聽到長輩吵架,
就會躲進房間裡的小孩,
直到長大進入了職場,
我依然如此畏懼與人吵架。
直到我在職場中升任了主管,
發現這樣的事情,
我是非學習不可。
像是舉辦活動時因廠商的缺失,
嚴重影響到學員與公司的權益時,
我需要做代表與廠商進行談判。
這時已不再只是我個人的事,
不能因為害怕就認賠殺出,
而是要完成的身負的責任。
這本書的封面書名有個關鍵字:
「成熟大人」的吵架技術。
小孩子的吵架,
通常都是被情緒主導,
而大人的吵架,
則是要避免用情緒性的字眼,
而是展現專業來達成任務。
很多事情我們之所以會逃避,
是因為我們不會處理,
說穿了更是從來沒有學習過。
而我認為這本書,
正是一本很棒的「人生教科書」,
所以我給了「四個星」的高評價。
接下來我分享三個印象深刻的觀念:
1. 學習武術,先學「防禦」
若是不想要被人看扁,
就得建立起這個人看起來不好惹、
應該不是能隨便找碴的類型。
就像是許多國家擁有核子武器,
用意就是在嚇阻別人的侵略。
因此學習吵架的技術是一種「自保」,
而不是一種「攻擊」。
2. 沒信心是因為沒「準備」
會覺得自己講不贏,
其實都是因為自己沒有準備。
因此事前要做沙盤推演,
儘可能想出可能發生的情況、
預先想好應對的方式,
並做好足夠的練習。
3. 牛肉不能只留給自己
吵架的最高境界不是贏,
而是「不輸」,
千萬別只顧著吵贏,
最後卻輸了前途,
你得讓全體獲益,
而不是牛肉只留給自己。
這樣旁人才會站過來,
成為支持你的力量。
【學習資源推薦】
1. 推薦活動:卓越生命體驗營(http://goo.gl/zuc4Du)
2. 推薦書籍:《成熟大人的吵架技術》(大是文化)
3. 推薦專頁:生涯顧問 許峻瑋(https:/goo.gl/QJMMDI)