你要如何衡量你的人生?－生涯顧問的學習筆記-許峻瑋

2010年的春天，創新大師克里斯汀受邀對哈佛商學院全體畢業生演講。這一年有點不同於往年，站在台上的他，因為癌症化療，頭髮幾乎掉光。這是他在哈佛商學院的最後一堂課，他把握了這個機會，向所有人提出了人生最重要的問題：

如何樂在工作?
如何與家人常保幸福?
如何擁有正直的人生?

他之所以會寫這本書，是起源於每五年一次的哈佛同學會。剛開始同學們似乎都是人生的贏家，擁有很棒的工作，配偶也大都比自己好看。但後來漸漸地不知道為什麼，有幾位同學從此銷聲匿跡。原來步入中年後，許多同學的工作開始遇到瓶頸，婚姻關係開始遇到危機，甚至有人犯罪入獄。

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在這三個問題中，我想特別針對第一個問題：「如何知道我的生涯可以成功、快樂?」分享我所濃縮整理的閱讀筆記。

1.如何讓你的熱情燃燒→雙因理論

雙因理論又叫動機理論，這個理論中包含兩個因素:

　　第一個是保健因素，像是地位、薪水、環境、政策、管理。然而即使不斷地改善工作的保健因素，你也不會立刻變得熱愛工作，頂多只是不討厭而已。因此除了保健因素之外，還需要具備第二個:動機因素，像是讓你覺得具有挑戰、能得到認可、有責任與個人成長。動機是由內而生，它是出於你的內心與工作本身，有別於外來的鞭策或刺激。

　　我們從雙因理論中可以了解，追逐金錢頂多只能緩和工作的挫折感。因此如果為了發掘真正的快樂，我們必須不斷找尋有意義的機會，讓自己得以學到新的東西，肩負更多的責任。

2.計畫與變化→策略

　　管理學當中策略有兩種。第一種是謹慎策略，就是把焦點放在可預期的機會，擬定詳細的策略。第二種則是應急策略，就是因應無可預期的問題與機會，不斷修正而形成的策略。

　　在生涯當中，我們總是一方面按照謹慎的策略往前走，另一方面則必須應付無可預期的選擇。因此如果我們目前的工作已經滿足了保健因素與動機因素，那我們就可以依照謹慎計畫去做。反之，若我們現在還沒找到這樣的工作，我們就得採取策略臨機應變，從每一次的經驗當中，去調整自己的計畫。像是克里斯丁教授本人，一輩子就從事了三種工作：最先是當企管顧問，然後創業、當經理人，最後才從事學術工作與教書。整個生涯的過程並非一帆風順，在既定的目標和突發機會之間擺盪，然後才找到他熱愛的工作，就是教書。

　　然而面對機會不難，難的是你要採取哪一個策略，你該堅持目前的謹慎策略，或是採取另外一種作法呢?你可以用一種工具來檢視哪一個策略的收穫比較大，就是你得說出「那些假設必須證明為真」。譬如說書中有一個例子，就是迪士尼樂園在很多地方都賺錢，但是巴黎的迪士尼在開幕頭兩年，就遭遇滑鐵盧虧了10億美元左右，原因在於當初根據多數迪士尼樂園遊客停留的時間是三天，然而在巴黎的迪士尼，遊客只停留一天。